Estrategias de comunicación y manipulación política

El lunes 10 de septiembre, a primera hora de la mañana, El País digital situaba entre sus noticias de cabecera una que destacaba por su gran calado social: la prevención del suicidio . El titular era bien elocuente: “Objetivo: prevenir 3.600 suicidios y más de 8.000 intentos graves” y la entradilla que desarrollaba el titular era aún más prometedora: “Sanidad lanza una estrategia basada en la publicidad y detección precoz para atajar un problema tabú que causa el doble de muertos que los accidentes de tráfico”. Tras ello, en el texto, se daban las impactantes cifras que hacen de este problema uno de los más graves que tenemos en nuestra sociedad. La primera reacción, por tanto, no podía ser otra que la de aplaudir la iniciativa del ministerio de Sanidad.

Sin embargo, a medida que iba uno leyendo se enteraba de que, curiosamente, ese mismo día había sido elegido por la Organización Mundial de la Salud como Día Mundial para la Prevención del Suicidio, y además que la ministra de Sanidad, Carmen Montón, había convocado para el viernes anterior, «casi por sorpresa”, a las asociaciones de profesionales y afectados por el suicidio en España, para “poner en marcha” su plan de prevención.

Aquello empezaba a oler a noticia “prefabricada”. Era fácil imaginarse que alguien próximo a la ministra le hubiera hecho caer en la cuenta, la semana anterior, de la oportunidad que ofrecía esa efeméride de la OMS para presentar una iniciativa en esa línea y, así, apuntarse un tanto ante la opinión pública. El texto de la noticia ofrecía, sin embargo, un dato en favor de la credibilidad de Carmen Montón al presentar dicha iniciativa: que, siendo ella consejera de Salud en la Comunidad Valenciana ya había puesto en marcha bastante antes un plan similar.

En cualquier caso, esa noticia quedó anulada cuando horas después la ministra tuvo que explicar en una rueda de prensa cómo había obtenido su máster en la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) y, al día siguiente, se vio forzada a dimitir a causa de las dudas sobre esas explicaciones.

Pero el fondo del problema es otro: hasta qué punto los políticos optan por ofrecer, e incluso por inventar, noticias de fácil consumo mediático para ocultar su falta de ideas o de capacidad por abordar asuntos de trascendencia para la sociedad.

Analizados los hechos, mucha gente debió llegar a la misma conclusión: Montón manipuló los acontecimientos, a cuenta de la lacra social del suicidio, para crear una noticia positiva que ayudara a “compensar” el impacto negativo que iba a venir con el asunto de su máster. Tras ello, el dictamen sería demoledor: un ejemplo más de la falta de escrúpulos de los políticos a la hora de manipular a la ciudadanía con el fin de mejorar su propia imagen.

Y, viceversa, hasta qué punto los medios de comunicación, junto con la forma que mayoritariamente elige la sociedad para informarse, condicionan a los políticos en sus estrategias de comunicación y en los mensajes que priorizan.

Esta noticia solo es un ejemplo de lo que sucede casi a diario. Pero el fondo del problema es otro: hasta qué punto los políticos optan por ofrecer, e incluso por inventar, noticias de fácil consumo mediático para ocultar su falta de ideas o de capacidad por abordar asuntos de trascendencia para la sociedad. En otras palabras, hasta qué punto la estrategia de los políticos pasa por construir imágenes ficticias sobre sí mismos (o sobre sus adversarios) con la absoluta falta de respeto a los ciudadanos que ello conlleva. Y, viceversa, hasta qué punto los medios de comunicación, junto con la forma que mayoritariamente elige la sociedad para informarse, condicionan a los políticos en sus estrategias de comunicación y en los mensajes que priorizan.

Es evidente que, para llegar al conjunto de la sociedad, cualquier político necesita que sus ideas y propuestas sean recogidas por los medios de comunicación y transmitidas adecuadamente. De lo contrario queda condenado a la marginación. Por tanto, en su condición de intermediarios claves, los medios se convierten en protagonistas decisivos de la acción política. Pero éstos, a su vez, tienen sus propias servidumbres que se transforman en exigencias: llenar todos los días con noticias sus páginas, o tiempo de emisión, y además con noticias que enganchen y sean de fácil y rápida asimilación, si no quieren perder público en beneficio de sus competidores.

Entre unos y otros están creando un tipo de democracia cada vez más manipulable. Sencillamente porque la gente entiende cada vez menos lo que realmente está sucediendo y acepta cada vez más cualquier explicación, por simple que sea, con tal de que suene plausible.

El problema es que la necesidad de los políticos por ganar popularidad, unido a la forma de funcionar de los medios de comunicación, está contribuyendo a crear una sociedad que se conforma cada vez más con estar solo superficialmente informada; es decir, con estar desinformada de la realidad que se cuece tras la punta del iceberg que muestran las noticias. Entre unos y otros, están consiguiendo educar a la sociedad en la banalización y elementalización de la actividad política. Están creando un tipo de democracia cada vez más manipulable. Sencillamente porque la gente entiende cada vez menos lo que realmente está sucediendo y acepta cada vez más cualquier explicación, por simple que sea, con tal de que suene plausible.

Una consecuencia de todo esto es que los nuevos políticos que van surgiendo, a lo largo y ancho del espectro ideológico, son cada vez más hábiles en la producción de mensajes breves, simples e impactantes, y en cambio pueden permitirse el lujo de pasar sin demostrar que tienen la altura intelectual y la capacidad necesarias para comprender la complejidad de los problemas reales con los que nos enfrentamos.

Esto configura un círculo vicioso de difícil solución.

De todo ello se deriva que la llegada de movimientos o partidos populistas es solo cuestión de tiempo, porque el terreno está siendo magníficamente abonado por los políticos y medios de comunicación supuestamente serios.

Esto configura un círculo vicioso de difícil solución. Por mi parte, solo veo dos posibles soluciones.

O bien, ante el progresivo hastío de gran parte de la sociedad surge algún político dispuesto y capaz de explicar los problemas reales, y de hacer la pedagogía necesaria para interesar a la población, generando una dinámica en la que se vaya elevando el nivel del debate político.

O bien, desde la propia sociedad, se va creando esa dinámica de mayor nivel y, poco a poco, se vaya presionando a los políticos en este sentido.

En cualquier caso, algo hay que hacer.